办公用品市场品牌居多，随着消费观念的转变，产品质量安全往往是消费者购买办公用品关心的问题，消费者希望在享受产品的同时，生活健康也得到保障。面对新的市场形势，不少厂家开始转变新的市场空白点，市场竞争将更加激烈，将由价格竞争逐渐转向服务竞争，其“健康、环保、时尚”已俨然成为办公用品产品代名词。

目前，市场竞争激烈及消费者素质的不断提高，单纯靠传统销售渠道销售办公用品，而进军扩大市场举步维艰，办公用品企业间的竞争由普通的价格战需升级到服务战。在当前市场缺乏标杆式品牌的情况下，消费者的品牌忠诚度不高，后摇摆消费者购买的决定因素还是服务。因此，注重服务质量和口碑的办公用品企业，一定能在当前激烈的市场竞争中占据较大的优势。